FAQ
通信状態が悪い環境でゲームを起動すると、
データを破損したり消失してしまう恐れがあります。
ゲームをプレイする際には、必ず通信状態が良好な場所で起動を行うようにしてください。
万が一、通信不良によりデータに不具合が発生した場合、また通信不良により履歴を確認できない場合、データ復旧などの対応は致しかねます。
ご注意ください。
どの機種に対応していますか？
2015/6/15 現在、動作を推奨している端末は下記となります。
・ iOS6.0以降のiPhone/iPod touch/iPad
・ AndroidOS Ver.2.3以降の端末
※推奨端末におきましても、個々の端末状況によっては正常に動作しない場合がございます。
※推奨以外でもプレイ可能ですが、アプリが正常に動作しない場合や制限がある機種もございます。ご了承ください。
※ iOS 8に関しまして、「ファミリー共有機能」に関しては 現在対応しておりません。ご了承ください。
※対応機種、対応OSバージョン以外でのご利用において、何らかの不具合が発生した場合、返金等を含めたご対応はできません。あらかじめご了承ください。
ゲームに接続できません。通信エラーが表示されます。
通信が不安定な場合や、回線の混雑により、正常に接続できていない可能性があります。時間を空けて、電波の良好な場所でお試しください。
中断したクエストの再開時に発生した場合は、誠に恐れ入りますが、一度クエストを終了して、端末の再起動をお試しください。
改善されない場合は、お手数ですが発生している事象の詳細とともに、アプリ内「そのほか」にある「サポート」、またはサポートサイトよりお問い合わせください。
アプリが起動しません。アプリの動作が不安定です。
＜推奨端末・OSバージョンが非対応である場合＞
推奨していない端末・OSバージョンでは、正常に動作しない場合があります。
推奨端末・OSバージョン以外での動作は保障しておりませんので、ご注意ください。
＜端末の空き容量が不足している場合＞
アプリ本体のダウンロード時に必要な空き容量とは別に、保存ファイル作成用の空き容量が必要です。
保存ファイルが作成できないとアプリは起動できません。端末の空き容量を増やして、再度起動してください。
＜端末のメモリ＞
同時に多数のアプリを起動している場合には、一度全てのアプリを終了した状態でお試しください。
＜その他＞
推奨端末にも関わらず、ツールや特定の操作（ROOT化など）により、メーカーが動作保障しない行為をおこなった端末では、起動しない場合があります。
上記をお試しいただいてもアプリが起動しない場合には、端末の再起動などをお試しください。
ゲーム画面が止まってしまいました。正常に進行しなくなりました。
通信が不安定な場合や、端末の状況等によって、アプリが正常に動作していない可能性があります。
アプリの再起動をおこなうことで、改善する場合があります。
一度、アプリの再起動をお試しください。また、端末の再起動もあわせてお試しください。
上記をお試しいただいても改善されない場合、ネットワークの不具合が発生している場合があります。
端末が初期化されてしまったのですが、データの復旧はできますか？
10.0.0で提供しているユニット図鑑機能につきましては、サービス終了後に提供している機能となります。
そのため、データの復旧をおこなうことはできません。また、下記の注意点がございます。
・ダウンロード期間内（4月24日(月)15:00～6月30日(金)12:00）にver10.0.0のアップデートとアプリの起動、サーバーアクセスダウンロードがおこなわれない場合には、「ユニット図鑑」機能をご利用いただくことはできません。
・繰り返しダウンロードをおこなうことができません。
アプリが削除されますと再度のご利用はできませんのでご注意ください。
・ダウンロードされた端末でのみご利用が可能です。
・機種変更などのデータ移行には対応をしておりません。
・データ移行機能を用意していないため、故障などでご利用ができなくなった場合でも弊社では対応をおこなうことができません。予めご理解ください。
iOSとAndroidでゲーム内容は異なりますか？
iOS版とAndroid版で、ゲーム内容に違いはありません。
ただしOSの違いによって、ストア上の表現が異なる場合があります。
あらかじめご了承ください。
| タイトル | : | ROAD TO DRAGONS（ロード・トゥ・ドラゴン） |
|---|---|---|
| ジャンル | : | パネルアクションRPG |
| 対応OS | : | Android 2.3以降/iOS 6.0以降 詳しくはこちら |
| 価 格 | : | 基本料金無料 ※一部有料アイテムがあります。 |
