サービス終了と払戻しのお知らせ

平素より弊社タイトルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「勇者トリデ BAGOOON!!」は、2015年7月16日(木) 15:00をもちましてサービスを終了させていただきました。


つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、弊社が発行するゲーム内仮想通貨「ガーネストン」(有償購入分)について下記の要領にて払戻しをいたします。


払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
〒101-0021 東京都千代田区外神田1-16-9朝風2号館ビル
株式会社アクワイア


払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
2015年7月16日15:00までにご利用いただけなかった「ガーネストン」(有償購入分)


払戻し申出期間
2015年7月16日16:00から2015年9月16日15:59まで
※この払戻し申出期間内に申出がない場合は、当該払戻手続きから除斥されます。


申出の方法
2015年7月16日 15:00時点で 「ガーネストン」(有償購入分)が残っているお客さまは、「勇者トリデ BAGOOON!!」アプリ内のTopページに記載されている「ユーザーID」「トリデ名」「ガーネストン残高」をご確認のうえ、「払戻し窓口」フォームより「ユーザーID」「トリデ名」「ガーネストン(有償購入分)残高」「郵便番号」「送付先住所」「氏名」「氏名(カナ)」をそれぞれ正確に入力してお申出ください。
※お申込みは「勇者トリデ BAGOOON!!」アプリ内の「払戻し窓口」からのみ可能です。


払戻しの方法
お申込みいただいた内容を確認後、「勇者トリデ BAGOOON!!」「払戻し窓口」よりご入力いただきましたご住所宛てに、郵便為替証書にてご送付させていただきます。
払戻しの対象は「ガーネストン」(有償購入分)を円換算した全額となります。(1ガーネストン=1円換算)。
払戻しは、郵便為替証書にて端数の切り上げを行った上での払戻しとなります。
いただいた申請は毎月末の締め日から、60日以内に払戻し処理を行います。
※払戻しにおける手数料・郵送費用につきましては、全て当社が負担いたします。


払戻しに関するお問い合わせ先
払戻しに関するお問い合わせは、下記よりお願いいたします。
『勇者トリデ BAGOOON!!』お問い合わせフォーム


注意事項
払戻し処理は順次行ってまいります。また手続き完了を個別には連絡いたしません。
「ガーネストン」(有償購入分)以外の既に購入済みのゲーム内アイテムは払戻し手続の対象外です。ご了承ください。
登録いただいた個人情報は払戻し手続きのみで利用いたします。払戻し後は個人情報保護ポリシーに則り、適切に破棄いたします。
入力内容をご確認の上、正確な情報入力をお願いいたします。ご入力いただいた内容に不備等があった場合、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。
送信ボタンを押下とともに、本対応趣旨、利用規約にご理解、同意いただいたものとし、送信のキャンセルはできないものとします。